在乡村振兴的浪潮中,孙庄街道韩庄村以“党建+”政务服务为引领,开创了一条服务村民、促进发展的新路径。韩庄村党总支将党建工作与政务服务深度融合,通过一系列创新举措,不断提升服务质量和效率。
创新服务,打造“一站式”服务大厅
孙庄街道韩庄村便民服务站首推“一站式”服务大厅,集中办理各类业务,实现村民办事“只进一扇门”。同时,借助互联网技术,推出政务服务APP与微信公众号,让村民享受“指尖上的服务”。此外,“党员示范岗”的设立,更是以党员的模范行动带动整个服务团队,确保每位村民都能感受到来自基层的温暖与关怀。
科技赋能,提升服务效率
为了提升服务效率,韩庄村便民服务站引入了智能化办公系统。党员们积极学习新技术,熟练操作电脑、高拍仪等设备,将村民的办事材料迅速电子化并上传至审批系统。同时,他们还利用互联网和大数据技术,对村民的办事需求进行精准分析,提前预判并准备相关材料,减少村民的等待时间。
温暖关怀,贴心服务到家
在服务过程中,党员们始终坚持“以人为本”的服务理念。他们耐心倾听村民的诉求,细致了解村民的实际情况,为村民量身定制最合适的解决方案。对于行动不便或有特殊困难的村民,党员们更是主动提供上门服务,确保每一位村民都能享受到便捷高效的政务服务。
韩庄村将继续秉承“党建+”政务服务的理念,持续优化服务流程,提升服务质量,为村民提供更加便捷、高效、贴心的政务服务,为乡村振兴注入新动力。
(孙庄街道韩庄村 通讯员:王世兰)