南通启东： 他们说，这是“我陪群众走流程”的温暖瞬间

 “我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动自2023年9月开展以来，南通作为全国首批试点城市，在启东先行先试，取得初步成效，有力调动起政务服务“大生态”各方主体的积极性，办事流程再优化，服务效能再提质。

新手爸妈乐悠悠

启东的新手爸爸妈妈说

我们的宝宝刚出生

给孩子办理医学证明、社保卡、户口本、预防接种证等证件，在“苏服办”App就能办好。

孩子这一生重要的证件，在手机上就能办好，一次不用跑，可以在家安心陪着宝宝。

目前，我市已有402名新生儿通过苏服办App“新生儿出生一件事”乐享重要证件。

安置户拿证乐淘淘

开发区的安置户说，

有幸参与“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动

提了些意见，真给百姓落实了。

4月，启东市政务服务中心联合启东经济开发区、不动产、税务、住建、水电气等部门创新推出安置房交付“一件事”批量办证新模式。将原本需要3个工作日的事项缩短至3小时内，办事群众办理时间节省80%以上。

目前，我市已为412户安置户提供便捷服务，可安置居民1236人。

企业档案一键查

企业负责人说，企业的档案在哪里查看，

不用跑一趟，手机小程序“电子营业执照”就能解疑难。

企业通过电子营业执照（使用微信或支付宝小程序、江苏市场监管APP）登录，选择江苏专区-南通专属-电子档案，即可一键查档案。

目前，企业电子档案手机端查询自2023年6月开放以来，我市已为4039户市场主体累计提供档案线上查询68.3万份。

问题不断被突破，美好“政”在发生。我们将以深化开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动为契机，推进政务服务更加“好办、易办”。

作者：彭雯博 徐海爽