中邮消费金融聚焦新市民金融需求，做有温度的金融服务

新市民是城市发展的“生力军”，做好新市民金融服务，对于践行普惠金融发展理念、进一步提升消费恢复动力具有重要意义。作为持牌消费金融机构，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）关注新市民的金融需求，增加金融服务的供给，做有温度的金融服务，真正提升新市民的幸福感和安全感。

新市民群体的金融需求呈现多样化和个性化的特点。中邮消费金融充分利用金融科技创新，以“普惠金融”为导向，积极研究新市民的消费行为和金融需求，量身打造适应其特点的金融产品和服务。2022年，中邮消费金融推出了面向新市民的“新市民贷”产品，该产品基于新市民的消费偏好特点设计，为外来务工人员、新就业大学生、高端人才引进等各类“新市民”提供合理的信用金融服务。据了解，截至2022年底，发放新市民贷产品累计近265亿元，余额达95亿元。

中邮消费金融坚持做有温度的金融服务，注重与新市民建立良好的沟通和信任关系。建立了一支专业、高效的客户服务团队，通过线上线下多渠道的沟通方式，及时回应客户的咨询和需求，并提供个性化的解决方案。中邮消费金融在全国范围建立了16个省级营销中心，更深入了解新市民的需求，倾听他们的声音，不断改进和优化的金融产品和服务，以提供更好的用户体验。

此外，中邮消费金融分期商城开展了“新市民安居特惠”专题活动，针对城市新居民客群发放满减优惠券，用户可在购买家居家电、日用品、粮油等相关商品时享受专属实惠。

未来，中邮消费金融将继续以新市民为重点客群，不断完善金融产品和服务体系，提供更加便捷、安全、个性化的金融解决方案，让新市民享受到有温度的金融服务，为社会和谐发展贡献自己的力量。