随着内控制度的完善,银企对账已成为防范经济案件、规避风险、保证会计核算的有效手段。为有效提高银企对账率,连云港市分行运营科技部采取多种措施,完善客户对账工作。
一是加强对账工作培训。柜员能够熟知对账工作的流程及重要性,在为客户办理业务时,能够及时提醒客户在有效期内完成对账工作或现场指导客户如何加盖对账单。二是大力宣传对账工作,让客户了解对账工作重要性。通过”线上+线下“的方式,全方位进行宣传工作,让客户了解到对账工作的重要性,确保客户能够做到每月按时对账,保证资金安全。三是采取多种方式,简化客户对账工作。针对客户不同的需求,可采取线上对账或线下签收回单的方式进行对账。对于已开通电子银行的客户建议采用网银对账,对于未开通电子银行或路程较远的客户,建议采取线下签收回单的方式进行对账。(李许)