纵使跨境电商市场被疫情推向高速发展的轨道,但随着疫情的复杂化及市场的不确定因素影响,行业所面临的问题随之变得复杂。线上流量红利逐渐衰退,获客成本高,线下活动展会不定期延期或取消,传统销售方式受阻,供应商获客难、渠道受限、效率低,在此环境下频遭挫折的供应商,该如何突破眼前的困局,实现精准获客,摆脱增长难题?
一、供应商获客难在哪里?
对于供应商、采购商或卖家来说,找到适合自己的合作伙伴是打开生意之门的基础,这就需要供应商能够拥有充分展现实力的场景与方式,需要对不同层次的商家和买家的需求做更精准的匹配。
1、客群分散,难以挖掘潜在客户
找不到潜在客户,是获客难的一大原因。这背后,不同地区、不同规模、不同行业的企业之间需求存在极大差异,疫情反复,供应商通过展会获客不确定较大。
2、缺少知名度,难以获得客户信任
跨境电商生态发展相对成熟,各细分领域都有知名度各异的参与者,供应商领域也如此。供应商知名度较低,卖家或企业在选择供应商时,多有犹豫,供应商一不小心可能就错失良缘。
3、获客渠道有限,成本高
供应商现有获客渠道的成本在不断攀升,例如搜索引擎投放成本已经令一些中小型企业难以为继;而签单前期需要各种商务人员、销售人员跟进等大量的铺垫辅助工作,所需花费成本高。
二、好选客多渠道帮助供应商精准拓客
经营范围:外贸智能获客系统软件含有市场优选、贸云搜、贸云邮、贸易通、SCRM、优信海外等产品模块帮外贸企业进行海外市场分析、目标企业监测、智能荐客、EDM推广、供应链穿透分析等。
1、品牌发展
2012年发布第一代一站式外贸主动营销管理服务平台,拥有第一批用户。
2014年升级贸易大数据智能算法,帮企业在海量数据里面找到匹配的客户。
2015年推出市场分析报告,帮助外贸进出口企业及时动态的了解市场变化,同年突破3000家外贸企业用户。
2016年新增千万级邮件营销平台,服务进出口外贸企业5000家
2018年发布2.0产品贸易大数据智能营销管理应用平台,进出口贸易数据国家和地区增加到38个,同年服务外贸出口企业突破10000家。
2019年10月新增功能贸云搜挖掘海外买家关键决策人联系信息及社交账号。
2020年5月外贸营销CRM上线,SAAS模式客户管理于一体的外贸工作平台。
2021年11月,通过国家知识产权局的”好选客“注册商标的初审,进出口贸易数据国家和地区增加到55个,服务外贸企业18000家
2022年2月获得国家知识产权局颁发的”好选客“注册商标证,发布V3.0版本产品集外贸获客,分析,营销,管理于一体的外贸智能获客管理系统。
2022年6月,好选客品牌下产品优信海外上线,进出口贸易数据国家和地区增加到60个,品牌发布第四代组合产品,推向市场;
线上模式能够在疫情期间实现跨空间、跨地区、无接触的买家卖家匹配。雨果跨境作为品牌出海产业互联网平台,依托在跨境电商领域的流量优势,搭建线上智能选品平台,旨在线上帮工厂找好卖家,帮卖家找好工厂,助力工厂线上“智能拓客,高效转化”,抵抗线下的不稳定性,增加获客的确定性,垂直链接百万大单。目前雨果跨境线上选品平台平均月活2.4W+,月询盘2000+,入驻工厂800+。
2、内容营销打造品牌声量,建立品牌知名度
内容营销可以塑造品牌,也可以直接推动品牌的增长,利用雨果跨境强流量、精准流量的优势,协助供应商将品牌融于内容,围绕选品趋势、产品特点、活动新闻、成长故事等方面为供应商提供软文服务。例如,通过文字、图片、视频的形式进行展示,并在PC、M端、APP、第三方新闻客户端等形式进行软文全渠道推广。依托雨果网站权重,98%内容优先被各大搜索引擎搜录,帮助客户文章在相关关键词搜索结果页排名靠前,基本排名首页。
同时,雨果跨境还提供多形式、多渠道定制化直播,帮助供应商在雨果站内搭建直播页面、借助新媒体顾问号进行全渠道宣导以及雨果站内广告位直播推荐,利用雨果流量优势使直播触达到更多用户。通过内容+直播营销达到品牌曝光、产品宣传、快速精准获客的效果,抓住目标群体眼球,占领用户心智、吸引潜在消费者,获取意向询盘。
3、CCEE展会
CCEE创办于2017年初,秉承着“帮工厂找好卖家,帮卖家找好工厂”的大会核心,聚集无数供应商及卖家,是跨境行业选品展会领导者。截止2021年,已成功举办14届,依托雨果精准月活用户及行业全跨境资源,覆盖全国90%的跨境卖家精准宣传,站外百度/抖音/视频号/行业广告,线下商场/办公楼/地铁全渠道推广曝光,加速品牌从同行中脱颖而出。通过“以会带展,以展带货”模式,汇聚各方资源,致力于为国内跨境电商搭建采购、选品、交流的一站式跨境电商供应链平台。
2022年CCEE将在深圳、广州、南通、厦门开展,累计达20万平方以上的规模,针对跨境电商大卖采购商与优质跨境直供工厂采供需求,现场举办的专场对接活动,线下直面一对一商洽对接,帮助工厂实现更多好产品“出海”。雨果跨境也将推进展会模式创新,探索线上线下同步互动、有机融合的办展新模式。
危与机总是相伴而行,疫情给跨境电商的发展提供更多的机遇,加速传统外贸企业数字化的进程,拓宽了跨境营销模式等。顺应趋势,迎接挑战,雨果跨境也将通过线上推广+线下展位营销组合拳,助力供应商链接大卖,高效获客,抢先机加快“品牌出海”速度。