疫情封控，道路救助基金为志愿者解燃眉之急

   5月8日，江阴服务站受理专员接到江阴市高新区交警中队电话，称有一名志愿者在运输物资的时候与行人发生了交通事故，导致行人左腿胫腓骨骨折。由于疫情封控，伤者家属也无法第一时间赶到医院办理救助基金垫付手续。接到交警部门电话后，受理专员立即与双方当事人取得电话联系并添加微信，与双方当事人视频通话解释道路救助基金相关政策，并一一指导其办理材料。当事人上传完毕相关垫付材料后，受理专员立即与江阴市人民医院医务科取得联系，为伤者开通绿色通道先行手术，使得伤者得到了及时的手术救治。
 

   从接到交警部门电话到医院开通绿色通道仅仅花了一个半小时，没有过多耽误志愿者的物资配送时间。虽然由于疫情使得整个城市慢了下来，人们封控在家许多事情办起来难度增加，但是线上办公依然没有耽误当事人申请路救基金的进度和效率。