江苏省文化馆组织召开江苏公共文化云四期建设运营项目验收会

 近日，江苏公共文化云四期建设运营项目专家验收会在南京举行。江苏省文化和旅游厅公共服务处有关领导出席会议。来自省文化和旅游厅科技教育处、省数字文化和智慧旅游发展中心和其他相关行业共五位专家参与项目评审，专家组成员由驻省文旅厅纪检监察组抽签确定。江苏省文化馆有关领导及负责同志、中标单位南京传唱软件科技有限公司负责同志参加会议。

会上，项目建设方介绍了江苏公共文化云四期建设运营项目建设任务与对应指标，详细汇报了平台建设运营完成情况。专家组通过审阅有关文档资料、质询与讨论，认为建设单位已完成合同约定的相关建设任务，提交的验收文档资料完整规范，符合验收要求；项目完成了江苏公共文化云平台的迭代开发、江苏公共文化云平台资源建设、云平台运营推广服务和云平台基础设施运营保障，为全省文化馆（站）开展公共文化数字化服务提供载体，有效提升了全省公共文化服务效能；专家组一致同意项目通过验收，并建议进一步加强平台宣传推广，做好系统运行维护保障工作。

江苏公共文化云四期建设运营项目包含项目建设、项目运营、项目运维、基础支撑保障等方面任务。通过全年不间断的建设运营工作，项目要求的5大方面建设项目均已完成；项目对应的9大方面运营指标均已完成，其中6项指标超额完成。2021年1月13日至2022年1月12日（合同履行期限），各入驻江苏公共文化云平台的机构通过江苏公共文化云平台累计完成信息更新16977条，云平台年度用户服务总人次超5500万；通过平台运营、资源运营、用户运营，截至2022年1月12日，云平台累计推广微信关注用户超165万，平台PC端、微信端、APP的注册总用户数累计达608403人。

该项目建设了标签管理系统，利用动态匹配算法将用户与资源进行标签化匹配，实现了云平台资源和服务自动找用户的智慧服务模式。同时为满足全省文化馆业务服务管理需求，建设开发了全省文化志愿者服务管理系统、优秀群众文化团队申报及服务管理系统、戏曲进乡村服务管理系统、江苏省最美公共空间服务管理系统等10大业务服务管理模块，有效推动了全省文化馆业务工作的便捷高效开展，提升了全省公共文化服务水平和效能。

项目开展期间，云平台运营团队全年累计为全省文化馆策划线上线下相结合的公共文化活动27场，并提供了活动配套的软件开发服务和推广服务。团队全年累计完成江苏公共文化云官方发布推文675篇，阅读人次超百万。此外，江苏公共文化云平台已实现与“我的南京”APP及“美团”APP第三方平台对接。南京地区的市民可通过“我的南京”APP“城市—文旅—看演出—公益免费”栏目预约参与南京地区的公共文化活动；群众可通过“美团”APP搜索附近的文化馆，点击预约入馆，首批已上线江苏省文化馆、南京、徐州等地区的文化馆。

截至目前，江苏公共文化云平台多项相关运营指标已被纳入省级多项工作考核指标。该项目积极探索公共文化服务的大数据应用，为江苏智慧文旅平台提供业务和数据支撑，助力公共文化服务供给侧改革，对推动全省公共数字文化服务实现新突破、提升全省文化馆智慧服务能力和水平具有重要而深远的意义。