根据江苏省清算服务协会《关于组织开展打击治理电信网络诈骗主题宣传活动的通知》要求,作为银行机构,该行收到宣传活动通知后,为保障活动有序高效开展,特成立了以综合部主管为活动负责人,柜面主管为组长,柜面全体员工为成员的活动工作小组,统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
一、加强员工培训
通过召开职工会议、专题教育等形式积极开展员工培训,并积极组织全体员工学习《反电信网络诈骗法》,提高全行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视防诈宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强员工的警惕性和防范意识。
二、强化厅堂宣传
通过LED显示屏滚动播放反诈相关宣传标语,提醒客户在日常生活中提高安全防范意识,守护好自己的钱袋子;在营业大厅醒目位置摆放防诈骗相关宣传折页,让客户办理业务时能够通过折页了解相关诈骗手段及防范知识;利用网点电视屏幕播放反电诈视频,让客户深入了解各种诈骗手段,提高防诈骗意识。
三、延伸宣传触角
柜面人员深入社区、街道等场所有针对性地开展防范电信网络诈骗知识宣讲,将反诈宣传进一步延伸。同步开展账户风险防控宣传,让群众全面了解反诈“资金链”治理和各项支付服务等政策,加强账户风险防控的关注度和知晓度。
此次反诈宣传活动,不仅增强了社会公众防范电信诈骗的意识和能力,营造出人人参与反诈、人人都会反诈的浓厚氛围,也进一步普及了金融知识,拉近了于客户的距离。下一步,该行将以本次宣传活动为契机,常态化抓牢防范电信诈骗宣传工作,让金融知识真正服务于社会大众,为社会金融稳定贡献力量。(方媛)