乐惠居居家上门服务，让晚年生活有滋有味——乐惠居梅村服务站

  乐惠居梅村服务站点目前服务老年用户数量将近2000户，这些老人有的孤寡独居，有的卧床生活不能自理，有的家庭困难……自从今年我们乐惠居梅村站点开展居家养老服务以来，我们为上述老人家庭提供生活照料、精神慰藉、健康检测等服务，让老人们的晚年生活更加有滋有味。

我们站点有着许多优秀的服务人员，她们用爱心、耐心、责任心，为老人们提供了优质的服务，并得到了老人们的一致好评。下面我们就跟随梅村站点的其中一位护理员盛小红，看看她是怎样开展日常居家上门服务的。

7月1日根据提前预约的时间，盛小红来到家住锡梅花苑的蔡爷爷家中进行清扫服务，服务过程中不忘向老人嘘寒问暖，她还会特别贴心地询问老人是否需要洗头或剪指甲。正因此，蔡爷爷每次都非常期待我们护理员上门服务。

每当盛小红来到蔡爷爷家对门的用户家服务时，蔡爷爷一听到爱心护理员盛小红的声音，隔着门就开始喊：“小盛，是不是小盛啊，你今天是要来帮我服务了吗？”盛小红听到后说：“是的，等陈奶奶家做完就来，我马上要结束了。”盛小红服务完后直接来到蔡爷爷家，并询问今天需要哪些服务，蔡爷爷微笑着说：“没事，我就是听见你的声音喊喊你。”这时，盛小红看到蔡爷爷的手指甲有些长了，随后她找了把剪刀，拎了个小凳子一边扶着爷爷在窗口坐下一边说：“爷爷，我先帮您剪指甲吧，我看你手指甲蛮长啦。”蔡爷爷开心地回答道：“好的！”一边说着一边帮爷爷剪指甲，剪完后又麻利地为蔡爷爷做了一次全屋保洁。

盛小红是个做事非常认真、负责、热心的人，按照公司和站里的要求，她每天会把自己服务的用户情况整理好，并电话预约好。她说：“尽管是在做工作份内的事，但我渐渐地意识到，我们对于老人和老人家属来说，是有一种特别的存在意义。这种需要、信任甚至感激，都让我感受到作为乐惠居爱心服务人员再其他行业感受不到的喜悦和被认可的骄傲！”

让每一位用户享受养老不离家，打造专业、暖心、特色的高质量服务就是我们乐惠居人共同努力和坚持的目标！