老吾老以及人之老 ——乐惠居，居家养老践行者

 全面暂停的居家养老服务于5月份重新启动，乐惠居在做好疫情防控的基础上，开始有序地开展上门服务工作。每位服务人员严格落实防疫制度，每天测体温，配合社区核酸检测，出示行程码、健康码、佩戴口罩，带上消毒用品开始了一天的服务工作。

杨海红于2022年6月加入乐惠居，工作不到一周的时间，就受到了红旗花园的陈玉琴和春潮一区的白素珍两位老人的电话表扬：她勤勤恳恳，业务能力熟练，打扫中不放过一个卫生角落，有始有终，老人赞不绝口。

夏天来临之际，空调清洗服务需求量大增，站长每天会接到需求电话，对于一些急需服务或者困难老人，优先安排。护理员不辞辛劳地奔波在需要服务的老人家里，只为了能赶在酷暑之前，给老人送上干净、清爽的凉风。今年的夏天似乎特别炎热，直接跳过了梅雨季节，但是没有阻挡住我们服务老人的坚定步伐。大汗淋漓的护理员，令有些老人看了很是过意不去。然而，让老人体会到家人般的照护，不就是我们的初衷吗？

援助工作的有序展开，离不开各方的努力，领导的运筹帷幄，服务人员的尽心尽责，还有站长们的周到协调。旺庄站陈站长就是一位经验丰富、心中有爱的站长。除了站内日常事务的安排，经常找护理员聊天，了解她们的实际想法，给予关心和心理疏导。定期组织护理员培训，提升她们的服务技能，以便更好地为老人服务。适时掌握老人的需求，及时调整服务项目，做好人员安排。定期电话或上门回访，听取老人或家属的意见，改进工作方法，提高服务质量，是老人口中亲切的“小陈”，也经常有老人电话来感谢“小陈”给他们安排了那么好的护理员。

7月初，突如其来的疫情让整个新吴区的居家养老再次按下了暂停键，但是我们的工作并未停止。领导线上统筹安排，各部门克尽职守居家办公，每天配合防疫提交健康码行程码，云课堂学习不松懈，强化护理员服务技能，为八月的复工，做好更加充足的准备。同时，我们对老人的关怀也没有停止，给他们打电话进行解释工作，送去我们的关心。一些特殊老人急需服务的，给予特别安排。疫情期间，被封控在家患有严重风湿性关节炎的陆元生老人，急需用药，求助我们旺庄站，在陈站长和街道的紧密配合下，老人买药难的问题得到了解决。

所有乐惠居人的爱心和行动，就是这夏日里的一股凉风，给老人们带来了一个清凉的夏天。

老吾老以及人之老，让老人感受到“夕阳无限好”，是每个乐惠居人的心愿，并且践行中。和你相逢在2022年的春天，我们的爱心将陪您走过四季以及下一个、下下个四季……