社区治理出奇招，原·聚场构建三代人美好生活圈

作为专业的社区治理与社群运营品牌,迪马股份旗下原·聚场一直以来致力于利用自身的专业优势,为社区治理工作赋能。原·聚场携手无锡市滨湖区荣巷街道梁溪社区围绕滨湖区“六建五协同”小区治理项目着力破解“社区大、网格小、自治难”的社区治理问题,以打造小区治理共同体为目标,通过对社区治理单元的再优化、社区治理功能的再分解、社区治理资源的再分配,全力探索社区治理新模式。

2021年5月,由原·聚场参与运营的无锡梁溪社区天景花园乐龄驿站友邻客厅正式启动。

2021年度原·聚场依托友邻客厅载体为居民提供300余场丰富多彩的主题活动,为居民创造了“五分钟半径圈”,逐渐成为老年人的“第二个家”,青少年儿童的“第二课堂”,亲子家庭的“打卡点”,成功圈出了三代人的美好生活。

建金乡邻理事会促进小区议题协同解决

由社区工作人员、物业代表、居民构成的26名居民构成的金乡邻理事会(志愿者协会),理事会在小区党总支(联合党支部)领导下各司其职,定期主动参与小区议事协商,先后建立了“金乡邻理事会规章制度”、为青少年打造了“快乐四点半”公益课堂助力“双减”政策等志愿服务,潜移默化带动社区“隐形人”参与小区公益服务事业,从而注入新鲜活力。

建友邻基金睦邻文化协同营造

为完善友邻基金使用和筹措制度,原·聚场将公益慈善理念融入活动及社区建设中。通过线下友邻市集、线上筹款平台的筹款活动来汇集民力,筹集用于本小区居民文化生活、帮扶救助、公益事业等居民自治基金。为盘活造血机制,理事成员多次协商开设“天景暖心馄饨铺”,通过每月定期义卖馄饨的公益形式来打造回血机制,营造睦邻氛围。

疫情当下,原·聚场充分利用自身潜在社会资源,积极联合“养乐多无锡分公司”分别为蠡溪社区、梁溪社区公益捐赠800瓶养乐多作为友邻爱心物资,全力为奋战在“疫”线的社区工作人员等志愿群体消暑充能。

建居民自组织促进服务协同供给

在实施项目阶段,原·聚场不断挖掘本土文化资源。根据居民兴趣进行标签分类,建立不同兴趣社群,不断增加与居民的粘性互动。孵化和培育16支居民自治团队,种类多样,如公益服务类、文娱休闲类、医疗类等。全年共计开展自治型活动200余场,服务面积达到12万平方米,覆盖达5000余人次。

 
建智慧平台缩短服务半径

通过打造拟人化线上运营官“梁小胖”,建立与居民之间的联系,逐步了解居民需求针对性开展特色服务,定期发布小区动态和活动预告,提高居民参与的积极性。2021年度利用原·聚场小程序,为梁溪社区居民设计线上打卡活动37场,居民发帖66个,点赞数共计779,使其足不出户便能享受家门口的“智慧生活”。

2022年度原·聚场将继续依托“天景花园乐龄驿站友邻客厅”服务平台,全力深化探索社区自治服务新模式,利用原·聚场专业优势,为社区治理工作赋能,搜集居民“问题清单”,汇聚“资源清单”,形成合力,产出“服务”清单,实现居民微心愿!