中国铁路总公司2014年12月1日起执行新方案,将铁路互联网售票和电话订票的预售期由此前的20天逐步延长至60天。这也让许多市民极为纠结,由于过年放假时间未定,不少旅客都提前好多天买了票。但计划赶不上变化,导致近日铁路部门迎来退票高峰。
根据火车票退改签规定计算,1月20日是免费退2月4日春运首日火车票的最后一天,从21日零时起,如果再退2月4日车票,将开始加收相应的手续费。这也意味着,随着退票高峰的到来,市民可抓紧时机“捡漏”。
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,会收取票价5%的退票费额度;开车前24小时至48小时以内退票的,会收取10%的退票费;如果开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
记者了解到,2015年春运火车票退票较往年同期大幅增加,据统计,目前上海铁路局日均退票18万张左右,与去年相比日均增加6万余张。铁路部门表示,目前退票已经返库,未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式来关注票务信息,抓住时机“捡漏”购买“回笼票”。 (记者苏晓琼)