“7.8全国保险公众宣传日”自2013年举办首届活动以来,得到行业内外的广泛赞誉,成为保险行业的文化名片。2021年,为更好地向社会公众普及保险知识,持续提升保险行业整体形象与服务品质,平安人寿苏州中支紧紧围绕“不忘初心,守护美好”年度主题,组织员工积极开展系列活动,有效展现了保险人良好的精神风貌与社会形象。
“不忘初心,守护美好”,线上线下同宣传
本次活动,平安人寿苏州中支各营业网点进行了“7.8保险公众宣传日”主题宣传布置,积极营造浓烈的活动氛围,通过LED显示屏、海报展示、横幅等多种形式,引导客户及公众关注活动主旨及理念,提升广大消费者的金融意识。
同时,借助官方微信公众号等自媒体平台,围绕保险金融知识、理赔服务案例、风险提示、消费者权益保护等方面,持续面向社会公众输出保险金融教育内容,集中开展金融消费者宣传教育工作,提升金融消费者防范风险意识及能力。
(客户留影)
为群众办实事,开展“保险五进入”活动
平安人寿苏州中支以7.8活动为契机,通过开展各项服务举措,形成长效机制,持续提升服务能力和水平,切实推动落实“我为群众办实事”工作。
为了带给客户更好的服务体验,公司各营业网点开展便民服务,为群众提供如厕、饮水、口罩、洗手液等便民帮助,还设置了便民医疗箱,提供日常基础医疗物资,如体温计等监测设备。同时,特别关注老年客户群体,通过设置绿色通道、现场业务操作指导等举措为老年客户送去特别的关爱。
7月2日,公司还开展了“保险五进入”活动,在湖西社区的指导和号召下,工作人员来到工业园区凤凰书城进行公益宣传。在活动上,工作人员宣传普及了保险知识和保险功能作用,加深公众对保险的了解,让保险保障的理念更加深入人心。
参加短视频挑战赛、公益健步走活动
2021年是中国共产党成立一百周年,也是“十四五”开局之年,站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,平安人寿苏州中支积极组织党员参与由中国保险行业协会发起的“唱支心歌给党听”短视频挑战赛及“7·8云长征”公益健步走活动。通过歌唱祖国、捐赠步数,让颂歌越过万水千山彼此呼应,让爱党爱国之心穿过高原平地紧密相连。
不忘初心,守护美好。一张张海报、一份份宣传单、一次次讲解,平安人寿苏州中支全面全方位、多角度地宣传保险理念,增强与公众的互动交流,让广大群众更加直观地了解保险本质和功用,让金融消费者更有获得感。