首个全省一体化金融级项目 江苏人社为何选择腾讯云数据库？

  江苏省是人口大省,江苏省人力资源和社会保障厅(下文简称“江苏人社”)要服务近8000万常住人口、近300万家企事业单位。在信息一体化进程上,江苏这次选择了腾讯云数据库TDSQL为底座,打造“智慧人社”的标杆案例。

江苏人社一体化云平台采用腾讯开放技术框架建设,结合云底座、技术中台和数据库等近30项产品,打造了服务全省的业务经办、行政审批和公共服务平台。还涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系四大业务板块,为人民群众提供全面且便捷的暖心服务。

例如,在人力资源方面,劳动者想来江苏工作,只需要登录平台注册一次,就可以获取江苏全省的岗位信息,还可以将全省的岗位进行比对,平台也会根据求职意愿,精准推送最适合的岗位,大大提高了人力资源的匹配效率,发挥数据的最大价值。

从最初的技术交流、到详细密集的场景测试,TDSQL最终从众多行业数据库产品的竞争中脱颖而出,成为江苏人社的数据库合作产品,为省级社保系统TB数据量提供实时精准查询和数据再利用。

首个全省一体化项目  金融级标准要求

值得一提的是,江苏人社一体化云平台是人社部在江苏开展的全国统一软件和省级一体化系统建设试点项目,预期要在今年10月全面上线。

2020年初,该一体化项目刚开始实施时遇上疫情爆发,无法正常办公,项目工期一度吃紧,为了应对这个问题,江苏人社采用了腾讯零信任安全管理系统iOA,实现了安全可控前提下的远程开发运维,保证了项目如期推进。

截至5月12日统计,江苏省人社一体化信息平台业务经办总量突破10万件,包括就业创业办件量4134件、社保卡办件量27039件等。不仅满足多地区、多层级、多业务的需要,还为实现全省人社一体化、业务在线化、治理数据化、服务智能化奠定了坚实基础。

这是江苏省首个全省一体化项目,不仅纵贯全省、市、县、乡、村五级人社部门,还涵盖多个业务类别。不同于常规理解的政府系统,人社系统中因为有一部分涉及社会保险、账目和养老金发放的问题,人社项目给该系统的定义是一个“金融级”系统,所以对系统的稳定性、一致性、性能要求会特别高,复杂程度超出一般的政务系统。

涉及资金的系统,分毫不能出错。最早腾讯内部开始需要做增值业务、计费业务等泛金融场景的支撑时,对于数据库我们当时迫切需要形成数据一致性和系统高可用等特性能力。数据强一致、稳定可靠意味着资金账户系统安全、准确,分毫不出差错;7*24小时的系统高可用性等,目标是可以做到当系统遇到故障可以快速自动切换、自动恢复,保持金融级高可用性。

在该项目之前,江苏省以前是以地市为单位做业务开发和功能实现的:比如苏州单独开发一套系统、南京一套系统,单独开发、单独运维,成本低、效率差,今天江苏人社的项目虽然只涉及就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系四大业务板块,但实际上之前很长一段时间,这套系统会涉及几百个应用。

江苏省本次的一体化项目,相当于把以前散落在江苏省13个地市里面的应用全部收到省一级了,统一建设和运维。这在全国都具有标杆意义,涉及到多项业务的延续切换,这就要求腾讯云TDSQL对海量数据能实时同步和精准查询。腾讯云各种IaaS和PaaS层的能力为该项目的一体化建设提供了基础保障。

腾讯以分布式技术为核心,为该平台搭建了自主可控的开放式云平台基础架构,建设了集成业务、数据、AI等融合引擎的中台系统,并在此基础上开发一体化前端应用系统,解决省级大集中业务中遇到的海量数据处理、业务高并发访问、资源弹性伸缩等问题。

腾讯云为江苏人社提供了集中部署、统一管理、分层维护的大数据平台,并基于企业级分布式数据库TDSQL为人事系统、调度指挥、公共服务小程序、一体化档案系统等关键业务系统构建高性能可扩展、易运维的系统应用创新。

通过对TB级系统数据的存储、管理,大数据分析、开放共享、数据应用开发等,为省人社信息化建设提供多维度的数据服务支撑,极大提升了江苏省人社厅政务办公和服务的水平,为百姓办理相关社保业务提供便利。

比如,在社会保险方面,参保人员如果涉及省内跨市工作变动,则不需要再次办理社保转移业务,异地就业登记后,社保会自动转移、自动归集,为用户提供简单便捷的移动化服务和指尖人社,让百姓足不出户便可便捷办理各项人社业务,全面提升群众的满足度与幸福感。

腾讯云TDSQL数据库提供安全、稳定可靠的底层服务  

江苏人力资源和社会保障一体化平台,以全省统一的人社信息基础数据库为核心,以省集中的各业务系统协同运行为基础,通过丰富的业务功能应用软件,建成线上线下一体,全省业务联动的服务体系。

在基础架构上,整个平台采用“大中台小前台”的建设思路,实现创新引领,满足能力复用、业务协同、数据共享、服务智能的需要,为全省统一系统建设、快速响应业务需求奠定技术基础。

江苏人社一体化平台的云平台架构,采用以省集中的数据和能力支撑层为基础,结合微服务架构,基于前后端分离的模式,利用中台服务的高聚合、松耦合、数据高可用、资源易集成等特性,为各业务前台应用服务提供支撑,形成数据交换共享,系统并联服务的体系。通过一体化平台提供面向服务对象的线下线上服务,支持多种服务渠道;开展大数据应用,实现预警监测、指挥调度和科学决策。

而为确保数据安全和系统稳定可靠,腾讯云数据库TDSQL提供了高可用多活的灾备服务。

江苏人社系统业务架构复杂、并发度高,在灾备设计、高可用能力保障上,整个数据库采用了一主三从、强同步复制和异地灾备的备份方案,在某个数据节点出现故障时,都能保证数据的完整和一致;哪怕出现大规模的突发情况,通过异地灾备,也能够及时进行数据恢复。

“整个项目从技术层面讲,江苏人社所有项目都做了微服务化。所有的项目,不单指TDSQL,会把所有流量、线上压力,都转移到这个省级一体化平台上,对我们平台的支撑能力、保障能力、可靠性都是一个很大的考验。”腾讯云数据库架构师接受采访时表示。

TDSQL的安全性经过了腾讯各类核心业务十余年大规模产品的验证,包括社交、电商、支付、音视频等不同类型的产品。在灾备方面,TDSQL提供完善的数据备份、容灾、一键升级、快速恢复,以及数据库防火墙、透明加密等功能,同时建立起完善的监控和报警体系,大部分故障都通过自动化程序处理恢复。在整个过程中,TDSQL从早期就磨炼下来的企业级安全特性能力,持续为江苏人社一体化保驾护航。

TDSQL去年完成品牌升级,旗下包括金融级分布式、云原生、分析型等多个引擎,其中原金融机构分布式TDSQL,诞生于腾讯内部金融级业务,基于十几年来以金融级的严苛要求为基础目标,研发沉淀出技术与产品化领先的分布式数据库产品,可提供金融级高可用、高性能、高可靠、无限水平扩展、便捷易运维等数据库能力服务,保障大规模、高并发系统稳定、高效、可靠地进行。